VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
DEFINICE
„My“, „Společnost“, „nás“, „náš“ znamená Car Leasing International Ltd., společnost s ručením omezeným registrovaná v Burgasu, Bulharsko, s identifikačním a daňovým číslem BG205364593.
UPOZORNĚNÍ
Před použitím našich služeb nebo zadáním objednávky prostřednictvím našich webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky, protože obsahují důležité informace o vašich právech a povinnostech.
Odesláním rezervace prostřednictvím těchto stránek se má za to, že klient přijal tyto podmínky. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
OBECNÉ PODMÍNKY
Společnost nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění způsobené silničními pracemi, nehodami, dopravními zácpami, povětrnostními podmínkami nebo technickými poruchami vozidla.
Nepřebíráme žádnou odpovědnost za zmeškané lety z jakéhokoli důvodu, včetně (ale nejen) dopravních zácp, nehod, poruch, povětrnostních podmínek nebo jiných nepředvídaných okolností.
Řidič zvolí trasu, kterou v daný den považuje za nejvhodnější s ohledem na aktuální situaci.
Doporučujeme zákazníkům plánovat příjezd na letiště alespoň dvě hodiny před odletem. To umožňuje zohlednit možné nepředvídané zdržení. Společnost nenese odpovědnost za zmeškané lety, pokud zákazník nezohlednil dvouhodinový čas na odbavení.
Všechna vozidla mají sjednané komplexní pojištění, jak vyžaduje bulharský zákon. Přestože dbáme na maximální péči, zavazadla zákazníků jsou přepravována na jejich vlastní riziko a společnost nenese odpovědnost za jejich ztrátu či poškození. Zákazníkům doporučujeme mít sjednané cestovní pojištění.
Nezodpovídáme za situace, kdy cestující nečeká na řidiče a zvolí alternativní dopravu.
Společnost si vyhrazuje právo (a deleguje toto právo na své řidiče) odmítnout přepravu osob pod vlivem alkoholu nebo drog a/nebo osob, jejichž chování je považováno za hrozbu pro řidiče, ostatní cestující nebo vozidlo.
Společnost si vyhrazuje právo odmítnout přepravu zvířat, která nebyla předem dohodnuta při rezervaci. Všechna zvířata musí být přepravována v odpovídajícím přepravním boxu. Zákazníci jsou povinni si před rezervací vyžádat povolení k přepravě zvířete. Společnost nenese odpovědnost za žádné náklady vzniklé v důsledku nedodržení těchto podmínek.
Je povoleno přiměřené množství standardních zavazadel. Nicméně zavazadla, která podle názoru řidiče překračují povolenou hmotnost, nemusí být přepravena.
Aby zákazníci nepropásli plánovanou cestu, neměli by opouštět místo vyzvednutí, aniž by nás nejprve kontaktovali na čísle +359895177678.
Zákazníci ponesou odpovědnost za jakékoli škody na vozidle, výbavě nebo zařízení způsobené jejich nevhodným chováním nebo nedbalostí.
Na běžná vyzvednutí (s výjimkou letišť a nádraží) poskytujeme 15 minutovou toleranci. Čekací doba po uplynutí této lhůty se počítá zpětně od původního času vyzvednutí dle platné sazby za čekání. Na letištích, vlakových a autobusových nádražích je v případě zpoždění poskytnuta bezplatná čekací doba. Cesta může být považována za zrušenou, pokud se klient po delší dobu nedostaví.
Pokud se zákazník nedostaví na určené místo po uplynutí doby tolerance, všechny zaplacené zálohy propadají. Poskytujeme 60 minut bezplatného čekání na letištích po příletu a 30 minut na nádražích po příjezdu vlaku nebo autobusu. Po uplynutí těchto lhůt mohou být účtovány další poplatky za parkování a čekání.
Přestože se snažíme vyhovět zákazníkům se zpožděním, neneseme odpovědnost za zmeškanou cestu, pokud zákazník dorazí více než 30 minut po dohodnutém čase vyzvednutí (s výjimkou letištních nebo nádražních transferů).
Společnost si vyhrazuje právo využít schváleného smluvního dopravce k realizaci rezervace, pokud to považuje za vhodné.
ODKAZY
Externí odkazy na webové stránky jsou uvedeny pouze pro informaci a pohodlí.
Nepřebíráme odpovědnost za obsah odkazovaných webových stránek ani za informace na nich uvedené. Odkaz neznamená schválení daného webu; stejně tak jeho absence neznamená, že stránku neschvalujeme.
DOSTUPNOST
Nemůžeme zaručit nepřerušovaný přístup k tomuto webu ani k odkazovaným stránkám. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za škody vzniklé ztrátou přístupu k těmto informacím.
OCHRANA SOUKROMÍ
Veškeré shromážděné údaje budou použity a uchovávány v souladu s požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie. Společnost je pevně odhodlána chránit soukromí, odpovědně nakládat s údaji a chránit osobní údaje našich klientů a návštěvníků webu v souladu s platnými právními předpisy.
Tento závazek je ústředním prvkem našich firemních hodnot. Chceme, aby každý, kdo nás kontaktuje nebo využívá naše služby, měl důvěru v to, jak jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Osobní údaje používáme pouze v nezbytném a očekávaném rozsahu. Můžeme shromažďovat jména, adresy, e-mailové adresy a telefonní čísla.
ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI
Přestože jsme vynaložili veškeré úsilí k zajištění přesnosti informací uvedených na těchto stránkách, ani Společnost, ani její zaměstnanci, zástupci či subdodavatelé neposkytují žádné záruky, výslovné ani implicitní, a nenesou žádnou právní odpovědnost za přesnost nebo úplnost informací zde uvedených. Uživatelé by si měli všechny informace ověřit.
Společnost nenese odpovědnost za obsah externích stránek, na které tento web odkazuje. Odkazy na osoby, produkty nebo služby nemusí nutně znamenat jejich podporu, doporučení nebo schválení ze strany Společnosti, jejích zaměstnanců, zástupců nebo dodavatelů.
REKLAMACE
Veškeré reklamace týkající se poskytovaných služeb je nutné zaslat e-mailem na adresu office@taxi-burgas-airport.eu. Všechny stížnosti musí být podány do 30 dnů od události, která je způsobila.