TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
DEFINIZIONI
“Io”, “la Società”, “noi”, “nostro” indicano Car Leasing International Ltd., una società a responsabilità limitata registrata a Burgas, Bulgaria, con numero identificativo e partita IVA BG205364593.
AVVISO
Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di utilizzare o richiedere i servizi tramite il nostro sito web, in quanto contengono informazioni importanti sui vostri diritti e obblighi.
Effettuando una prenotazione tramite questo sito, il cliente si presume che abbia accettato i presenti termini e condizioni. Se non sei d'accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
DISPOSIZIONI GENERALI
La Società non è responsabile per eventuali ritardi causati da lavori stradali, incidenti, interruzioni del traffico, condizioni meteorologiche o guasti meccanici del veicolo.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per voli persi per qualsiasi motivo, compresi, ma non limitati a, ritardi del traffico, incidenti, guasti, condizioni meteorologiche o altre circostanze impreviste.
L’autista sceglierà l’itinerario ritenuto più appropriato il giorno del viaggio, tenendo conto delle circostanze.
Consigliamo ai clienti di arrivare in aeroporto almeno due ore prima della partenza del volo per prevedere eventuali ritardi imprevisti. La Società non è responsabile per i voli persi se non è stato considerato questo margine.
Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione completa, come previsto dalla legge bulgara. Sebbene venga prestata la massima attenzione, i bagagli dei clienti sono trasportati a loro esclusivo rischio e non si accetta alcuna responsabilità per perdita o danni. I clienti devono avere un'assicurazione di viaggio adeguata.
Nessuna responsabilità è accettata se i passeggeri non attendono l'autista e decidono di utilizzare un trasporto alternativo.
La Società si riserva il diritto (e lo delega ai suoi autisti) di rifiutare il trasporto a chiunque appaia sotto l'effetto di alcol o droghe e/o il cui comportamento costituisca una minaccia per l'autista, i passeggeri o il veicolo.
La Società si riserva il diritto di rifiutare il trasporto di animali non segnalati al momento della prenotazione. Tutti gli animali devono essere trasportati in un apposito contenitore. I clienti devono richiedere preventivamente l’autorizzazione al trasporto dell’animale. La Società non è responsabile per eventuali costi dovuti al mancato rispetto di tali condizioni.
È ammesso un ragionevole quantitativo di bagagli standard. Tuttavia, i bagagli che, a giudizio dell’autista, risultano eccessivamente pesanti, potrebbero non essere accettati.
Per evitare di perdere un viaggio prenotato, i clienti non devono lasciare il luogo di ritiro senza prima averci contattato al numero +359895177678.
I clienti saranno ritenuti responsabili per eventuali danni ai veicoli, alle attrezzature o ai componenti causati da negligenza o comportamento inappropriato.
Per i ritiri standard (esclusi aeroporti e stazioni), è previsto un tempo di attesa gratuito di 15 minuti. Il tempo extra verrà calcolato retroattivamente dall’orario originale al costo previsto. Per arrivi in ritardo presso aeroporti, stazioni ferroviarie o degli autobus, è previsto un tempo di attesa gratuito. Il viaggio può essere considerato annullato se il cliente non si presenta entro un periodo prolungato dopo il ritardo.
Se il cliente non si presenta al punto di ritiro dopo il periodo di tolleranza, tutti gli acconti versati non saranno rimborsabili. Garantiamo 60 minuti di attesa gratuita negli aeroporti dopo l’atterraggio e 30 minuti presso le stazioni. Oltre questi limiti, verranno applicati costi aggiuntivi di parcheggio e attesa.
Sebbene facciamo del nostro meglio per accogliere i clienti in ritardo, non ci assumiamo responsabilità se il passeggero perde il viaggio arrivando oltre i 30 minuti dall’orario di ritiro previsto (eccetto i trasferimenti da/per aeroporti e stazioni).
La Società si riserva il diritto di utilizzare un vettore affiliato approvato per completare la prenotazione, se ritenuto opportuno.
LINK
I link esterni sono forniti solo per comodità e informazione.
Non possiamo assumerci responsabilità per i siti collegati o per le informazioni in essi contenute. Il collegamento non implica approvazione; allo stesso modo, la mancanza di collegamento non implica disapprovazione.
DISPONIBILITÀ
Non garantiamo l’accesso continuo a questo sito né ai siti collegati. Non siamo responsabili per danni derivanti dall’impossibilità di utilizzare queste informazioni.
PRIVACY
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati e conservati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE. La Società è fermamente impegnata nella protezione dei dati e nella tutela della privacy dei nostri clienti e visitatori del sito, in conformità con la normativa vigente.
Questo impegno è al centro dei nostri valori. Vogliamo che ogni persona che ci contatta o utilizza i nostri servizi si senta sicura rispetto al trattamento dei propri dati personali. Utilizziamo i dati personali solo in modo necessario e previsto. Possiamo raccogliere nomi, indirizzi, e-mail e numeri di telefono.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Sebbene ci si impegni per garantire l’accuratezza delle informazioni presenti sul sito, né la Società né i suoi dipendenti, agenti o subappaltatori rilasciano garanzie, esplicite o implicite, né si assumono responsabilità legali per eventuali inesattezze o omissioni. Gli utenti devono verificare tali informazioni in modo indipendente.
La Società non è responsabile per il contenuto delle pagine esterne collegate. I riferimenti a persone, prodotti o servizi non implicano necessariamente un’approvazione o una raccomandazione da parte della Società o dei suoi rappresentanti.
RECLAMI
Eventuali reclami relativi al servizio devono essere inviati via e-mail a: office@taxi-burgas-airport.eu. I reclami devono essere presentati entro 30 giorni dall’evento che li ha generati.