Na stronie głównej kliknij „Zarezerwuję przejazd / Transfery z lotniska i zaplanowane podróże.” Wprowadź miejsce odbioru w polu "Od" oraz miejsce docelowe w polu "Do". Możesz podać hotel, dworzec kolejowy, lotnisko, adres ulicy itp. Następnie wybierz preferowaną datę i godzinę.

Zobaczysz całkowitą cenę podróży, wraz z trasą i szacowanym czasem trwania. Kliknij „Zarezerwuj teraz” i wypełnij formularz. Po jego wypełnieniu kliknij „Potwierdź”. Sprawdź dokładnie wszystkie wprowadzone dane. Jeśli zauważysz jakiekolwiek błędy, wróć i je popraw.

Jeśli wszystko się zgadza, przejdź do płatności za pomocą bezpiecznego systemu PayPal. Na tym etapie zostanie pobrana tylko niewielka, bezzwrotna zaliczka. Po dokonaniu płatności natychmiast otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Pozostałą kwotę zapłacisz kierowcy po przyjeździe na miejsce.

Jeśli nie możesz wybrać swojego adresu, napisz do nas e-mail z opisem lokalizacji. Prześlemy Ci wycenę podróży. Upewnij się, że podałeś jak najwięcej szczegółów – takich jak pobliskie hotele, punkty orientacyjne lub znane miejsca.

Nie. Ustne ustalenia dokonane bezpośrednio z kierowcami nie są traktowane jako oficjalne rezerwacje. W związku z tym ani firma, ani kierowca nie są zobowiązani do ich realizacji. Aby mieć pewność, że Twoja rezerwacja jest ważna i gwarantowana, skorzystaj z naszego systemu rezerwacji online.

Nie musisz się martwić — śledzimy wszystkie loty i jesteśmy świadomi ewentualnych opóźnień. Nie musisz się z nami kontaktować; Twój kierowca dostosuje czas odbioru do rzeczywistego przylotu.

Jeśli dowiesz się, że Twój pociąg lub autobus będzie opóźniony, poinformuj nas o tym jak najszybciej. Możesz napisać do nas na adres office@taxi-burgas-airport.eu lub zadzwonić pod numer +359 895 177 678. Dołożymy wszelkich starań, aby zmienić termin transferu zgodnie z nowym czasem przyjazdu.

Jeśli godzina odbioru ulegnie zmianie, poinformuj nas o tym jak najszybciej. Możesz się z nami skontaktować e-mailem na adres office@taxi-burgas-airport.eu lub telefonicznie pod numerem +359 895 177 678. Dołożymy wszelkich starań, aby dostosować podróż do nowego harmonogramu.

Jeśli się spóźniasz, natychmiast zadzwoń pod numer +359 895 177 678. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zorganizować odbiór. Jednak w przypadku braku dostępnych pojazdów utracisz jedynie zaliczkę rezerwacyjną.

Należy pamiętać, że kierowca jest zobowiązany do oczekiwania do 15 minut po ustalonej godzinie odbioru.

Jeśli przyjeżdżasz na lotnisko, dworzec kolejowy lub autobusowy, po prostu wpisz zaplanowaną godzinę przyjazdu. W przypadku dworców zalecamy dodanie kilku minut na opuszczenie pojazdu i odebranie bagażu.

Jeśli odbiór ma się odbyć z hotelu, podaj godzinę, o której chcesz zostać odebrany przy wejściu do hotelu. Upewnij się, że uwzględniasz czas dojazdu na lotnisko i zalecany czas odprawy.

Po zakończeniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zawierający numer rezerwacji oraz pełne szczegóły podróży.

Twój kierowca będzie czekał na Ciebie przy wyjściu z lotniska z tabliczką z Twoim imieniem. Rozejrzyj się uważnie i podejdź do kierowcy, gdy zobaczysz swoje imię.

Twój kierowca będzie czekał na Ciebie przy wejściu do hotelu o ustalonej godzinie odbioru. Prosimy o gotowość kilka minut wcześniej, aby uniknąć opóźnień.

Tak, zwierzęta są dozwolone, ale należy wcześniej uzyskać zgodę. Kierowca może odmówić realizacji przejazdu, jeśli przywieziesz zwierzę bez uprzedniego zatwierdzenia przez Euro Taxi Burgas.

Przewóz zwierząt podlega przepisom UE. Zwierzęta muszą posiadać ważne unijne zaświadczenia medyczne i być transportowane w odpowiednim pojemniku lub klatce.

Jeśli planujesz podróż ze zwierzęciem, skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji.

Tak, to bezpieczne. Wszystkie płatności na naszej stronie są przetwarzane przez PayPal, który wykorzystuje zaawansowaną technologię szyfrowania w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Podczas płatności za pomocą PayPal Twoje dane finansowe nigdy nie są udostępniane nam.

Tak, każde dziecko jest traktowane jako pasażer i powinno być uwzględnione w całkowitej liczbie podczas wypełniania formularza rezerwacji.

Oferujemy foteliki dziecięce bezpłatnie (odpowiednie dla 0–36 kg i 15–36 kg).

Jeśli masz specjalne wymagania, skontaktuj się z nami bez wahania — bezpieczeństwo Twojego dziecka jest naszym najwyższym priorytetem!

Rezerwując podróż, płacisz niewielką, bezzwrotną zaliczkę jako część całkowitego kosztu. Zaliczka ta nie podlega zwrotowi, nawet jeśli anulujesz rezerwację.

Zaliczka służy jako przedpłata i pokrywa rzeczywiste koszty związane z organizacją podróży i utrzymaniem rezerwacji.

Jeśli nie będziemy w stanie zrealizować Twojej rezerwacji z powodu problemu po naszej stronie, całkowicie zwrócimy wpłacony depozyt.

W takich przypadkach dołożymy wszelkich starań, aby poinformować Cię jak najwcześniej.

Tak, niektóre z naszych pojazdów są wyposażone w terminale do płatności kartą. Jednak zależy to od konkretnego samochodu.

Podczas dokonywania rezerwacji możesz wybrać pojazd, który umożliwia płatność kartą.

Jeśli Twoja płatność została odrzucona podczas pobytu w Bułgarii, prawdopodobnie Twoj bank podejrzewa oszustwo. Często dzieje się tak przy korzystaniu z publicznej sieci Wi-Fi lub Wi-Fi w hotelu, co może uruchomić system ochrony banku ze względu na nietypową aktywność związaną z lokalizacją.

Aby uniknąć tego problemu, spróbuj dokończyć rezerwację, korzystając z danych mobilnych swojego operatora zamiast hotelowej sieci Wi-Fi. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami — z przyjemnością pomożemy.